Политика конфиденциальности

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса Hamyonimda (далее — Сервис): Telegram-бота, Mini App и веб-кабинета.

Оператором персональных данных является лицо, указанное в реквизитах в конце документа (далее — Оператор).

Используя Сервис, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой и согласны с описанным здесь порядком обработки. Если вы не согласны — не используйте Сервис.

— Персональные данные — сведения, относящиеся к определённому или определяемому физическому лицу.

— Обработка — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, изменение, использование, передача, удаление.

— Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис.

— Трансграничная передача — передача персональных данных за пределы территории Республики Узбекистан.

Из Telegram при первом входе: числовой идентификатор аккаунта, имя, фамилия и имя пользователя, если они открыты, язык интерфейса. Номер телефона и адрес электронной почты Сервис не запрашивает.

Данные, которые вы создаёте сами: наименования счетов и категорий, суммы и валюты операций, даты, комментарии, наименования продавцов, сведения о долгах и лимитах.

Материалы, которые вы отправляете: голосовые сообщения, фотографии чеков, пересылаемые банковские SMS-уведомления, текстовые сообщения боту.

Технические данные: сведения об устройстве и версии приложения, записи об ошибках, время обращений к Сервису.

Платёжные данные: факт, сумма, дата и статус оплаты подписки. Номера банковских карт, сроки их действия и коды безопасности в Сервис не поступают и Оператору недоступны — их обрабатывает платёжная организация на своей стороне.

— Чтобы распознавать ваши голосовые сообщения, фотографии чеков и банковские уведомления и превращать их в операции.

— Чтобы вести учёт операций, счетов, долгов и лимитов и показывать аналитику.

— Чтобы предоставлять платную подписку, принимать оплату и подтверждать доступ.

— Чтобы отвечать на обращения в поддержку.

— Чтобы обеспечивать работоспособность и безопасность Сервиса, выявлять сбои и злоупотребления.

— Чтобы улучшать качество распознавания и продукта на обезличенных данных.

Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам для рекламы.

Для распознавания речи, обработки изображений и извлечения смысла из текста Сервис привлекает сертифицированных поставщиков услуг автоматизированной обработки речи и текста, действующих по договору с Оператором и обязанных обеспечивать конфиденциальность. Такие поставщики обрабатывают материалы исключительно по заданию Оператора и не используют их для собственных целей.

Передача возможна платёжной организации — в объёме, необходимом для проведения платежа и его отмены, а также государственным органам — по мотивированному запросу в порядке, установленном законодательством.

Услуги автоматизированной обработки речи и текста оказываются с использованием вычислительных мощностей, расположенных за пределами Республики Узбекистан. Это означает трансграничную передачу персональных данных, и мы сообщаем о ней прямо.

За пределы Республики Узбекистан передаётся: аудиозапись вашего голосового сообщения; её текстовая расшифровка; фотография чека; сведения из фискального чека; а также наименования ваших счетов и категорий — они передаются как подсказка, чтобы операция была отнесена к правильному счёту и категории.

Вместе с этими материалами не передаются ваш идентификатор Telegram, имя, номер телефона и иные сведения, позволяющие связать материал с конкретным лицом на стороне поставщика.

Обратите внимание: наименование счёта задаёте вы сами. Если вы включите в него часть номера карты, эта часть будет передана вместе с наименованием. Мы рекомендуем не указывать в названиях счетов номера карт.

Используя Сервис, вы даёте согласие на трансграничную передачу перечисленных данных в указанных целях. Согласие может быть отозвано в порядке, описанном в разделе 8; в этом случае функции распознавания станут недоступны, а ручной учёт сохранится.

Сбор, систематизация и хранение персональных данных граждан Республики Узбекистан осуществляются на технических средствах, физически расположенных на территории Республики Узбекистан.

Доступ к данным ограничен и предоставляется только тем лицам, которым он необходим для работы Сервиса. Передача данных между вашим устройством и Сервисом защищена шифрованием.

Данные учёта хранятся, пока существует ваша учётная запись. Аудиозаписи и фотографии, отправленные для распознавания, не сохраняются после того, как операция создана: в Сервисе остаётся результат распознавания, а не исходный файл.

Вы вправе получить сведения о том, какие ваши данные обрабатываются, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, отозвать согласие на обработку и на трансграничную передачу, а также потребовать удаления учётной записи.

Удалить учётную запись вместе со всеми операциями можно в разделе «Профиль» Mini App либо по обращению к Оператору. Удаление необратимо.

Обращения направляются по адресу, указанному в реквизитах, либо через бот Сервиса. Срок рассмотрения — не более пятнадцати дней.

Для развития продукта Оператор использует обезличенную статистику: частота использования функций, доли категорий, качество распознавания. Такая статистика не позволяет определить конкретное лицо и не относится к персональным данным.

Оператор вправе изменять Политику. Действующая редакция всегда размещена по этому адресу, дата редакции указана вверху страницы. Существенные изменения доводятся до сведения пользователей через бот Сервиса.

К настоящей Политике применяется законодательство Республики Узбекистан. Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Оператора.

По любым вопросам об обработке персональных данных обращайтесь по реквизитам ниже.